Proteção de dados, você entende a importância disso para você e seu negócio
Proteção de dados, você entende a importância disso para você e seu negócio Já está em vigor a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que cria diretrizes, parâmetros e normas para regulamentar a forma com que pessoas físicas e jurídicas se relacionam com os dados pessoais.As mudanças afetam a todos, mesmo aqueles que não […]
Ainda vale a pena investir em Facebook?
Ainda vale a pena investir em Facebook? Com tantas novas redes-sociais surgindo, é comum ficar na dúvida se vale ou não a pena investir em uma determinada plataforma, afinal, não queremos jogar dinheiro fora. O Facebook é uma dessas redes que os nossos clientes sempre perguntam, e a resposta que podemos dar é que, na […]
Entenda a importância do SAC 4.0 para levar seu atendimento a outro nível
Entenda a importância do SAC 4.0 para levar seu atendimento a outro nível Quantas vezes você já se irritou por passar minutos preciosos do seu descanso na fila de espera, para na hora de ser atendimento, ter que repetir seus dados que já foram passados para a voz mecanizada, ser tratado com descaso e ainda […]
Conheça o Telegram e descubra com utilizá-lo para levar seu atendimento a outro nível
Conheça o Telegram e descubra com utilizá-lo para levar seu atendimento a outro nível O atendimento é, na atualidade, um dos principais diferenciais que sua marca pode ter para conquistar seguidores leais e clientes protetores. Compreenda como o Telegram vai te ajudar a mudar o nível da sua comunicação e conquistar tudo isso. Segundo dados de um relatório […]
3 lições sobre marketing que podemos aprender com Manu Gavassi, ou melhor, Malu Gabatti
3 lições sobre marketing que podemos aprender com Manu Gavassi, ou melhor, Malu Gabatti Falem bem ou falem mal, é inegável a inteligência e a compreensão da atriz e cantora brasileira, Manu Gavassi, sobre os meios de comunicação e estratégias de viralização de conteúdo nas redes-sociais. Se você nunca ouviu falar sobre ela ou, simplesmente, […]