3 lições sobre marketing que podemos aprender com Manu Gavassi, ou melhor, Malu Gabatti
Falem bem ou falem mal, é inegável a inteligência e a compreensão da atriz e cantora brasileira, Manu Gavassi, sobre os meios de comunicação e estratégias de viralização de conteúdo nas redes-sociais.
Se você nunca ouviu falar sobre ela ou, simplesmente, não parou para refletir sobre seus feitos mais recentes, separamos 3 lições que podemos aprender sobre marketing digital com a cantora, e que podem ser aplicadas no seu negócio para fortalecer a identidade da sua marca. Nesse artigo, falaremos sobre:
- Planejamento estratégico;
- Comunicação integrada;
- Posicionamento de marca.
O efeito viral Manu Gavassi no Big Brother
A série Garota Estranha já havia sido lançada antes mesmo da influencer participar do Big Brother. Foi, inclusive, segundo o empresário da personalidade, Felipe Simas, apresentado para outros reality shows. No entanto, não foi aprovado e decidiram seguir como autoral.
Mas isso não serviu de empecilho quando se tem uma mente atenta e brilhante. O programa comandado por Tiago Leifert foi a oportunidade perfeita para aumentar o alcance da Garota Errada e apresentar o conteúdo para um público que, normalmente, não teria acesso e nem procuraria algo assim.
Como resultado, no dia 23 de dezembro, Manuela assinou o contrato com a Globo e apresentou para o seu empresário o que é hoje considerado uma brilhante estratégia de marketing integrado e conteúdo viral.
Sua autenticidade e singularidade se tornaram estratégia de Marketing
Enquanto nós, daqui de fora, acompanhávamos a cantora no que ela descreveu como Retiro Espiritual, Manoela deixou esquematizado toda uma estratégia com postagens quase diárias nas suas redes-sociais, apresentando “Quem é Manu Gavassi”. Enquanto o programa passava na TV, o conteúdo que ela produziu antes de ir era divulgado em suas redes.
Mesmo com algumas pessoas apontando sua participação no BBB20 como insossa (sem sal) e, até mesmo, sem protagonismo, o que ela fez na web foi mais do que suficiente para conquistar milhões de seguidores/fãs, além de claro, o apoio de várias pessoas famosas que se sentiram tocadas ou, até mesmo, entretidas com a sua personalidade digital.
Sabe por que? Ela executou sua estratégia digital com perfeição
Manoela pensou em cada detalhe e em inúmeras situações possíveis. Com vídeos temáticos para dia de votação chamando o seu “exército de fadas sensatas para votar” à divertidas cartas abertas interagindo com outras personalidades, o planejamento da atriz é algo que merece ser elogiado.
Para você, empreendedor, que acha que a falta de formação é um empecilho para criar uma estratégia digital e participar do seu marketing, não é. Manu Gavassi não tem nenhuma formação na área, mas mesmo assim, ensinou a grandes Gurus e se tornou uma das referências da atualidade.
Tudo isso respeitando o momento correto para postar conteúdos
Saber a hora certa de postar um conteúdo nas redes-sociais é o que pode diferenciar uma estratégia digital bem sucedida para outra fracassada. Além dos conteúdos pensados baseado em uma estratégia, como já dito, a equipe que gerenciava o projeto soube encontrar o time perfeito.
No caso dos memes, por exemplo, para criar um conteúdo viral, é preciso que não seja novidade demais, já que seu público precisa reconhecer, mas não pode ser atrasado demais, afinal, ninguém tem paciência com uma piada velha.
Para mais, é preciso que sua Comunicação seja Integrada
Comunicação Integrada é sobre planejar, organizar e executar uma estratégia em diferentes canais de comunicação a fim de oferecer uma experiência mais completa. Paralelamente, há o reforço da identidade de marca.
Enquanto Manu Gavassi estava no Big Brother, havia conteúdos nas redes-sociais há todo momento falando dela. Existem três principais pilares para conquistar bons resultados: consistência, coerência e continuidade.
A consistência da Garota Errada
Em nenhum momento, Manoela tentou ser algo que não era. Exceto na sua estratégia mais recente no qual se transformou em Malu Gabatti, que falaremos mais adiante, em todos os canais, ela sempre foi ela mesma.
Uma garota/mulher com sonhos, um jeito excêntrico de ver a vida com um senso de moda apurado. Fácil de se identificar, não é mesmo? Ou seja, você precisa ser você mesmo em todos os canais, uma vez que precisa haver a uniformidade no seu discurso.
É fundamental que sua estratégia digital seja coerente
Ao mesmo tempo em que Manu dava um show no Big Brother, Bianca Andrade, Boca Rosa, aprendia e ensinava uma importante lição sobre coerência. De nada adianta levar bandeiras que não são verdadeiras apenas para surfar nos movimentos sociais.
>> Inclusão social: como trazer a representatividade para sua comunicação
É preciso que toda a comunicação da sua marca seja coerente, visto que ninguém quer se sentir passado a perna ou traído.
É a continuidade que traz resultado
Roberta Santos, Copywriter da Você Ligado, explicou em uma live no dia 18 de agosto sobre Gatilhos Mentais. Eles nada mais são do que estímulos que podemos colocar na nossa linguagem para acelerar a tomada de decisão.
Entre os 6 principais gatilhos apresentados, a bem-sucedida Copywriter explica que a antecipação é um dos melhores, além de mais importantes em uma estratégia bem sucedida. É sobre antecipar uma novidade, deixando o público curioso.
Enquanto acontecia o Big Brother, Manu postou uma série de Cartas Abertas sobre a Garota Errada. Após o final da sua participação no programa, ela lançou um álbum com esse nome. Da mesma forma, a influencer fez todo um reposicionamento de marca antes de lançar seu clipe atual com Gloria Groove, intitulado como Deve Ser Horrível Dormir Sem Mim.
Entenda o sucesso de Deve Ser Horrível Dormir Sem Mim
Apenas quatro dias após o lançamento do clipe da Malu Gabatti, como ela passou a se identificar, e da Gloria Groove,conquistaram quase 7 milhões de acessos. A música é o Top 1 no Deezer, na Apple Music (Top 100: Brasil) e no Spotify Brasileiro, já começando a conquistar, também, destaque internacional.
Antes de lançar o novo clipe, Manu mudou todo o posicionamento da sua marca. Em suas redes-sociais, mudou seu nome para Malu Gabatti, pintou o cabelo de loiro e disse que agora, seria uma cineasta.
Seus seguidores ficaram sem entender, ao mesmo tempo em que ficavam ansiosos pensando no que ela estaria planejando. Dito e feito. Cerca de uma semana depois do reposicionamento de marca, ela lançou um clipe conceitual, repleto de referências que fizeram com que tudo fizesse sentido.
O que fica de lição
Manu Gavassi não é marketeira, não é publicitária, nem jornalista ou qualquer campo da comunicação responsável por estratégias digitais. Porém, isso nunca a impediu de estar a frente da sua marca e sempre buscar inovar.
O que fica de ensinamento para nós é que uma boa estratégia, feita no momento certo, com constância, coerência e continuidade, tudo baseado em um planejamento, tem o poder sim de conquistar resultados surpreendentes.
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