Uma tecnologia desenvolvida pela Agência P2MD para tornar a comunicação das empresas mais organizada, integrada e mensurável.
O Comunicador P2MD centraliza contatos, campanhas, canais, disparos, consentimentos, acompanhamento e resultados em um único ambiente, reduzindo a complexidade operacional para que as empresas possam se concentrar no que realmente importa: comunicar-se melhor com seus públicos.
Conheça a plataforma
A P2MD é uma agência full service. Isso significa olhar para a comunicação de forma completa: publicidade, marketing digital, conteúdo, presença digital, tecnologia e soluções capazes de tornar a operação dos nossos clientes mais eficiente.
Foi com essa visão que nasceu o Comunicador P2MD.
Desenvolvido pela própria Agência P2MD, o Comunicador é uma plataforma para gerenciamento de comunicações empresariais que reúne recursos de CRM, campanhas, canais, consentimentos, disparos, acompanhamento de resultados e gestão operacional.
A solução foi projetada com arquitetura multiempresa, permitindo que cada organização utilize um ambiente próprio e opere seus contatos, usuários, campanhas, canais e informações de forma independente.
Criação, gerenciamento e envio de comunicações por e-mail, com suporte a diferentes provedores, construção visual de conteúdos, acompanhamento operacional e indicadores de desempenho.
Integração com a Plataforma do WhatsApp Business para permitir que empresas conectem seus próprios ativos comerciais e utilizem o canal em comunicações autorizadas e compatíveis com as regras da plataforma.
Estrutura preparada para integração com fornecedores compatíveis, permitindo a evolução da operação conforme as necessidades de cada empresa.
A disponibilidade de recursos pode variar de acordo com o canal, fornecedor, plano contratado e etapa de homologação de cada integração.
Cada empresa utiliza seu próprio ambiente dentro do Comunicador P2MD.
Os ativos e canais são conectados mediante autorização da própria organização e utilizados exclusivamente para oferecer as funcionalidades habilitadas para aquela operação.
A lógica é simples:
A empresa conecta seus canais → organiza seus contatos e autorizações → cria suas comunicações → realiza ou agenda os envios → acompanha a operação e os resultados.
No caso do WhatsApp Business, a empresa autoriza a conexão de seus próprios ativos comerciais. O Comunicador utiliza as permissões concedidas exclusivamente para viabilizar as funcionalidades contratadas, sem disponibilizar os dados daquela empresa a outros clientes da plataforma.
A comunicação empresarial exige responsabilidade.
Por isso, o Comunicador P2MD foi projetado para trabalhar com permissões independentes de comunicação para diferentes canais.
Um mesmo contato pode, por exemplo, estar autorizado a receber e-mails e não estar autorizado a receber comunicações por WhatsApp ou SMS.
A plataforma considera essas permissões durante a operação e está sendo continuamente aprimorada para ampliar mecanismos de elegibilidade, descadastro, supressão, rastreabilidade e proteção da reputação dos remetentes.
CRM e gestão de contatos
Organização de contatos, informações, status, tags e dados relevantes para a comunicação.
Consentimento por canal
Controle independente das autorizações para E-mail, SMS e WhatsApp.
Campanhas multicanal
Uma mesma campanha pode concentrar comunicações realizadas em canais diferentes.
Construtor de comunicação
Recursos para criação e organização de conteúdos de acordo com cada canal.
Múltiplos provedores
Arquitetura preparada para trabalhar com diferentes fornecedores e integrações.
Agendamento e filas de envio
Organização operacional dos disparos e comunicações programadas.
Central de Disparos
Acompanhamento das comunicações realizadas, em processamento, agendadas ou concluídas.
Relatórios e indicadores
Visualização das informações disponibilizadas pelos canais e fornecedores integrados.
Custos e precificação
Recursos para acompanhamento financeiro das operações, quando aplicável.
Auditoria
Registro de ações relevantes para ampliar a rastreabilidade das operações.
Gestão multiempresa e usuários
Ambientes independentes e controles de acesso de acordo com cada organização.
Privacidade e segurança fazem parte da arquitetura do Comunicador P2MD.
Cada empresa acessa somente as informações e os ativos relacionados à sua própria operação, de acordo com as permissões concedidas.
Credenciais, tokens e autorizações de provedores são utilizados exclusivamente para possibilitar as integrações e funcionalidades autorizadas.
A P2MD adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger as informações tratadas pela plataforma e busca aplicar princípios de necessidade, finalidade, segurança, transparência e controle durante todo o ciclo das comunicações.
Quando a P2MD trata dados de contatos inseridos por uma empresa cliente no Comunicador, a responsabilidade sobre a origem da base, finalidade da comunicação e existência de fundamento adequado para o tratamento também depende da empresa responsável por aquela operação.
Para saber mais, consulte nossa Política de Privacidade.
A P2MD é uma agência de comunicação full service, com atuação em publicidade, marketing digital, conteúdo, criação, presença digital, desenvolvimento de soluções e tecnologia aplicada à comunicação empresarial.
O Comunicador P2MD nasceu da experiência prática da agência em gerenciar diferentes empresas, públicos, campanhas, canais e demandas de comunicação.
Em vez de fazer o usuário lidar com toda a complexidade técnica existente por trás dos canais, nosso objetivo é tornar a experiência mais simples:
o usuário pensa na comunicação; o Comunicador ajuda a resolver a operação.
O Comunicador P2MD é uma tecnologia própria em evolução contínua.
Novos canais, fornecedores, recursos de acompanhamento, automações e integrações podem ser incorporados conforme sua homologação técnica, disponibilidade dos provedores e necessidades identificadas durante a operação.
A P2MD não apresenta como disponível uma funcionalidade que ainda dependa de homologação ou autorização de uma plataforma terceira.
Nossa equipe pode apresentar a proposta da solução, entender a necessidade da sua empresa e explicar quais recursos estão atualmente disponíveis.
Fale com a P2MD
Telefone e WhatsApp: (37) 3212-2929
E-mail: atendimento@p2md.com.br
Endereço: Rua Rosa Viterbo Gontijo, 510 – Antônio Fonseca – Divinópolis/MG
WhatsApp é uma marca da Meta Platforms, Inc.
O Comunicador P2MD é uma solução desenvolvida pela Agência P2MD e utiliza APIs, tecnologias e integrações disponibilizadas por plataformas e fornecedores compatíveis.
A utilização de nomes de plataformas de terceiros nesta página tem finalidade exclusivamente informativa e não representa certificação, parceria, patrocínio ou endosso, salvo quando isso for expressamente informado pela respectiva plataforma.
