O Facebook ainda entrega bons resultados. Em 2019, a plataforma continuava sendo a mais popular em todo o mundo. São mais de 1,6 bilhões de usuários ativos, que gastam cerca de 35 minutos por dia lá. Em 2020, os números permaneceram altos. A cada minuto, 400 pessoas, em média, se cadastram na plataforma.
Sobre investir ou não na rede, é uma das perguntas campeãs de audiência aqui na agência. Tudo depende da sua estratégia e o que pretende alcançar. Uma coisa é certa, muitas vezes, vale estar presente para ter um ponto de contato. Além de que cada plataforma tem um público diferente, que você pode alcançar quando produz para ela.
A título de curiosidade, no momento, o Facebook é uma ótima opção para entrar em contato e abrir pontos de diálogo com pessoas com mais de 35 anos. Segundo os dados mais recentes, 69% do público de 35 a 54 anos está lá, juntos com 53% de pessoas com 55+. Considerando tudo isso, vamos ensinar você a como ter bons resultados na rede. Acompanhe!

Quais recursos entregam bons resultados no momento?

Se você abrir o seu Facebook e passar 5 minutos descendo o feed de notícias, a primeira coisa que vai perceber, é que é dominante os conteúdos dos seus amigos, e dos grupos em que participa. Isso porque a cada atualização, a plataforma valoriza mais relacionamentos e envolvimentos reais entre as pessoas. Nesse cenário, as marcas perdem espaço.
É sim possível ter bons resultados com um perfil comercial. Mas é preciso de uma estratégia específica e muita dedicação dentro da plataforma. Separamos 4 recursos que entregam ótimos resultados, mesmo com todas essas mudanças. Vale a pena conferir!

Plataformas de Marketplace

Lançado em 2018, você pode vender, anunciar e comprar produtos pela plataforma de Marketplace do Facebook. Para ter uma ideia da sua abrangência, segundo comunicado oficial do próprio Zuckerberg, o recurso está presente em mais de 70 países. Para mais, é acessado por mais de 800 milhões de usuários mensalmente
Você pode encontrar o que procura pela lupa, categorias ou pela geolocalização. A funcionalidade é utilizada por pessoas físicas e jurídicas. E a melhor parte, por ser totalmente integrado à rede social, é possível conversar com outras pessoas e resolver quase tudo por lá. Para quem está começando agora, é uma ótima oportunidade de já ter um espaço para vender seus produtos.

Streaming e vídeos

O Facebook Live, como é conhecido, permite ao usuário fazer transmissões ao vivo em tempo real ou só publicar vídeos. O recurso democratizou o acesso às lives e permitiu que o celular se tornasse câmera e TV ao mesmo tempo. Entre as suas principais vantagens, está a praticidade e o alcance.
Em uma estratégia de marketing, seus principais usos são::
– Perguntas e respostas para melhorar o relacionamento com o consumidor;- Transmissão de eventos e entrevistas exclusivas;- Transmissões para tirar dúvidas sobre o seu produto/serviços;- Exibir e/ou anunciar novos produtos ou serviços;- Fornecer um tour ao vivo, entre outras opções.

Grupos

Existem grupos de absolutamente tudo no Facebook. Para trabalho, lazer, marcar encontros, compartilhar meme, discutir política, entre outros. Um dos principais usos na atualidade, é para fazer networking, ou seja, criar relacionamentos profissionais entre pessoas de diferentes tipos e idades.
Uma opção a mais, que exige empenho e dedicação, é aproveitar o espaço para criar uma comunidade. Segundo Philip Kotler em Marketing 4.0, estamos em uma época na qual as pessoas se unem em grupos e criam espaços de acolhimento. Estar ou criar um desses espaços, é uma oportunidade para aumentar seu alcance e conquistar novos seguidores.

Anúncios

Entre as mudanças recentes no Facebook, aconteceram alterações no engajamento orgânico. Para comportar a grande quantidade de conteúdo diário, o algoritmo age como moderador. Cada postagem é avaliada a partir de uma série de quesitos, que mudam constantemente. O propósito do recurso é oferecer a melhor experiência ao usuário.
Ter resultados sem pagar é, na atualidade, um dos maiores desafios na rede. É sim possível. Porém, requer tempo e investimento. Muitos empresários, em busca de retornos mais rápidos, optam pelo Facebook Ads, que cria anúncios personalizados, enviados para o público certo, na hora certa.
É uma ótima forma de conseguir impulsionar o seu negócio com pouco tempo. Da mesma forma de todos os outros recursos, é preciso agir de forma estratégica.

Quando investir em publicidade paga?

Não existe um momento certo, tudo vai depender da sua verba e do quanto a sua empresa está disposta a investir. Na teoria, seu negócio segue uma ordem de progressão mais ou menos assim:
Começo dos negócios -> Primeiros clientes -> Crescimento aos poucos -> Início do reconhecimento -> Aumento da verba para investir em outros setores -> Crescimento mais rápido… Por aí vai.
Mas nada impede que você implante o Ads em qualquer uma das fases. E a melhor parte, é que quando tratado de forma estratégica, até mesmo pequenas verbas trazem bons resultados.
No início, os anúncios são ótimas opções de aumentar sua rede de contato e expor seu produto para mais pessoas. No decorrer da estratégia, ajuda a fechar vendas, gerar reconhecimento de marca, ligações, entre outros objetivos que você estabelece na sua campanha.

Como integrar o Facebook na minha estratégia?

Sempre recomendamos para os nossos clientes ter, no mínimo, uma página comercial no Facebook. Além de você ser encontrado nos motores de busca, várias funcionalidades do Instagram precisam disso para serem utilizadas. Para mais, é outro ponto de contato disponível quando o seu consumidor quiser entrar mandar uma mensagem.
Para ter bons resultados, você pode criar conteúdos originais, como também, reaproveitar, com adaptações, conteúdos de outras redes. É fundamental que toda a sua comunicação converse e transmita uma mesma mensagem.
Como vimos ao longo desse artigo, ainda vale a pena investir no Facebook como estratégia de marketing. Seja para aumentar o alcance da sua marca, seja só por estar presente, a plataforma ainda entrega bons resultados. Para isso, quatro recursos merecem sua atenção: a zona de marketplace, Facebook Live, grupos e anúncios. Inclusive, os anúncios permanecem sendo a melhor opção para ter resultados rápidos.
Toda essa conversa que tivemos, fez sentido para você? Se sim, siga-nos nas redes sociais. Estamos presentes no Instagram, no Facebook, no Pinterest e no LinkedIN.